Официальный сайт Администрации муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского муниципального района Рязанской области
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление гражданам и юридическим лицам справок «О присвоении (подтверждении) постоянного (предварительного) адреса градостроительному объекту (земельному участку, зданию, сооружению)
26.11.2012
Приложение
к постановлению администрации
муниципального образования - Гусевское городское
поселение Касимовского района Рязанской области
от____________№__________
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги
«Предоставление гражданам и юридическим лицам справок «О присвоении (подтверждении)
постоянного (предварительного) адреса градостроительному объекту (земельному участку,
зданию, сооружению) на территории муниципального образования - Гусевское городское
поселение Касимовского района Рязанской области (далее Регламент) регулирует предоставление муниципальной услуги по предоставлению гражданам и юридическим лицам справок «О присвоении (подтверждении) постоянного (предварительного) адреса градостроительному объекту (земельному участку, зданию, сооружению) на территории муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур).
1.2. Описание заявителей.
Заявителями в получении муниципальной услуги могут выступать:
– российские или иностранные юридические лица, имеющие правоустанавливающие
документы;
– граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства,
имеющие правоустанавливающие документы.
От имени физических лиц документы могут подавать:
– законные представители (родители, усыновители, опекуны, попечители)
несовершеннолетних;
– опекуны недееспособных граждан;
– попечители граждан с ограниченной дееспособностью;
– представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности.
От имени юридических лиц документы могут подавать:
– лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами
и учредительными документами без доверенности;
– представители в силу полномочий, основанных на доверенности.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной
услуги.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги выдается:
– непосредственно в администрации муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области.
– с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
– посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего
пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации,
издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
Местонахождение администрации муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области:
– 391320 Рязанская область Касимовский район р/п Гусь-Железный ул.Набережная №3, контактный телефон 46-0-37;
График работы: понедельник – пятница с 8.00 до 17.00 час., перерыв с 12.00 до 13.00;
Суббота, воскресенье – выходной.
Сведения о номерах телефонов для справок (консультаций), о графике (режиме) работы
администрации муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области размещаются:
– на интернет-сайте администрации (http://guszhelezny.ru/)
– на информационных стендах администрации муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области
Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги, услуг,
необходимых и обязательных для предоставления муниципальных услуг, сведения о ходе
предоставления услуг заявитель может получить, обратившись лично в соответствии с
графиком приема заявителей либо по телефону или по электронной почте. Обращение по
телефону допускается в течение рабочего времени.
При консультировании по телефону предоставляется информация по вопросам,
связанным с осуществлением следующих процедур:
– о требованиях к заверению документов и сведений;
– о необходимости предоставления дополнительных документов и сведений;
– о месте размещения на официальном сайте справочных материалов по вопросам
предоставления муниципальной услуги, консультирование по иным вопросам, связанным
с осуществлением стандарта предоставления муниципальной услуги.
При консультировании по электронной почте по вопросам, которые установлены
данным разделом Регламента, ответ направляется на электронный адрес лица, обратившегося
за консультацией, в срок, не превышающий 7 рабочих дней с момента поступления
обращения.
На информационных стендах в помещении администрации муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области, предназначенном для приема документов на предоставление муниципальной услуги, и интернет-сайте администрации размещается следующая информация:
– извлечения из законодательных и иных нормативно-правовых актов, содержащих
нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
– текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на
интернет-сайте и извлечения – на информационных стендах);
– блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
– перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,
и требования, предъявляемые к этим документам;
– бланки и образцы оформления документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги, и требования к ним;
– месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-
сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы,
необходимые для получения муниципальной услуги;
– таблица сроков предоставления муниципальной услуги в целом и максимальных
сроков выполнения отдельных административных процедур;
– основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;
– порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
– порядок получения консультаций;
– порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц,
предоставляющих муниципальную услугу.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Наименование муниципальной услуги – «Предоставление гражданам и юридическим
лицам справок «О присвоении (подтверждении) постоянного (предварительного) адреса
градостроительному объекту (земельному участку, зданию, сооружению) на территории
муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области
2.2. Администрация муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области, непосредственно предоставляет
муниципальную услугу по предоставлению гражданам и юридическим лицам справок
«О присвоении (подтверждении) постоянного (предварительного) адреса
градостроительному объекту (земельному участку, зданию, сооружению) на территории
администрации муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области. В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» исполнитель услуг не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Конечным результатом процедуры предоставления муниципальной услуги может быть
один из вариантов:
– получение заявителем справки о присвоении постоянного (предварительного) адреса
градостроительному объекту (земельному участку, зданию, сооружению);
– получение заявителем справки об аннулировании адреса градостроительного объекта
(земельного участка, здания, сооружения);
– получение заявителем справки о подтверждении идентичности адресов;
– получение заявителем справки о присвоении предварительного адреса
градостроительному объекту (земельному участку, зданию, сооружению);
Справки о присвоении градостроительному объекту (земельному участку, зданию,
сооружению) предварительного (постоянного) адреса, справки об аннулировании и
идентичности адресов подписываются главой администрации муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области и заверяются
печатью.
Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-адресах органов,
в которых заявители могут получить документы, необходимые для присвоения постоянного
(временного) адреса или аннулирования адреса, размещаются в табличном виде и в виде
карты-схемы на интернет-сайте (http://guszhelezny.ru/) и по электронному адресу gusadm@mail/ru.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок исполнения муниципальной услуги составляет не более 30 дней с момента подачи
заявления.
Общее время приема документов от физических и юридических лиц и их
представителей не может превышать 20 минут.
Процедура предоставления муниципальной услуги включает в себя следующие
административные действия:
– прием заявления и документов, рассмотрение представленных документов,
проверка наличия документов и правильность их оформления на наличие оснований для
отказа в приеме документов (осуществляется специалистом администрации в течение 20 минут);
– подготовка запросов в Касимовское Управления Федеральной службы
государственной регистрации, кадастра и картографии по Рязанской области
(Росреестр) и ИФНС по г. Касимов (осуществляется в течение трех рабочих дней
специалистом );
– формирование и передача пакета документов Комитету согласно перечню
документов, необходимых и обязательных для предоставления муниципальных услуг
(осуществляется специалистом администрации в течение 5 рабочих дней со дня поступления
заявления);
– рассмотрение заявления и приложенные документы, необходимые для
предоставления муниципальной услуги, на наличие оснований для приостановления и (или)
отказа в предоставлении муниципальной услуги (осуществляется в течение 5 рабочих дней
специалистом Комитета). Специалист Комитета при необходимости истребования
дополнительной информации формирует запросы в МБУ «Архив» города Касимов Рязанской области, управление архитектуры и градостроительства
администрации Касимовского муниципального района Рязанской области для получения
сведений, необходимых для вынесения решения. Полномочия сотрудников определяются
принятием решения о необходимости подготовки запроса и его направлении. Критерий
принятия решения . необходимость в дополнительной информации. Комитет получает
требуемую информацию в течение 5 рабочих дней. В случае установления оснований для
отказа в предоставлении муниципальной услуги уполномоченное лицо осуществляет
подготовку письменного решения с указанием причин;
– подготовка проекта справки (в течение 14 дней с момента поступления заявления);
– визирование и согласование справки (в течение 15 дней с момента подготовки
проекта справки);
– выдача заявителю справки либо отказа (осуществляется администрацией в течение
1 рабочего дня).
Основанием для завершения процедуры является поступление к специалисту администрации
оформленной в установленном порядке справки. Выдача справки должна осуществляться
непосредственно заявителю или направляться заявителю по почте. Специалист администрации
уведомляет заявителя по телефону, а при наличии адреса электронной почты заявителя
пересылает ему электронное сообщение.
При выдаче справки заявителю специалист администрации, ответственный за выдачу:
– устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий
личность;
– проверяет правомочность заявителя, делает запись в журнале учета выданных
справок, выдает их заявителю. Заявитель расписывается в получении в журнале учета
выданных справок и в получении иных документов на экземпляре расписки о приеме
документов.
2.5. Перечень нормативно-правовых актов, непосредственно регулирующих
предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими
нормативными правовыми актами: Конституцией Российской Федерации,
Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ
(ред. от 29.12.2006), Федеральным законом от 21.07.1997 № 122-ФЗ (ред. от 18.12.2006)
«О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним»,
Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ (ред. от 02.03.2007) «Об общих принципах
организации местного самоуправления в Российской Федерации».
Уставом муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Заявитель представляет следующие документы:
– заявление о присвоении адреса по форме согласно приложению № 1;
– копия документа, удостоверяющего личность заявителя, являющегося физическим
лицом, либо личность представителя физического или юридического лица; копия
свидетельства о государственной регистрации юридического лица, копия документа,
удостоверяющего полномочия представителя физического или юридического лица;
– правоустанавливающие документы на земельный участок, права на который
не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и
сделок с ним;
– правоустанавливающие документы на объект недвижимости, расположенный на
земельном участке, права на который не зарегистрированы в Едином государственном
реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
Документы, получаемые путем межведомственного взаимодействия:
– выписка из ЕГРЮЛ;
– выданная не позднее чем за один месяц до дня подачи заявления выписка из Единого
государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на здание,
строение, сооружение, находящиеся на приобретаемом земельном участке, или копии иных
документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на такое здание, строение,
сооружение (при наличии зданий, строений, сооружений на приобретаемом земельном
участке).
Государственная пошлина заявителем не уплачивается.
В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ
«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» органы,
предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные
услуги, не вправе требовать от заявителя: предоставления документов и информации или
осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено
нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с
предоставлением государственной или муниципальной услуги; предоставления документов и
информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих
государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных
государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами
субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги.
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги, настоящим Регламентом не установлены.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является
непредставление заявителем документов, предусмотренных Регламентом.
2.9. Перечень иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления
муниципальной услуги «Предоставление гражданам и юридическим лицам справок
«О присвоении (подтверждении) постоянного (предварительного) адреса
градостроительному объекту (земельному участку, зданию, строению, сооружению) на
территории муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области, настоящим Регламентом не устанавливается.
2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной
платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины на предоставление
данной услуги действующим законодательством Российской Федерации не установлен.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса.
Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для получения
муниципальной услуги и при получении результата предоставления таких услуг не должно
превышать 20 минут.
Максимальное время ожидания при подаче документов для получения муниципальной
услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут с момента времени, на
которое была осуществлена запись.
2.12. Срок и порядок регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги,
услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в
электронной форме.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное или
через представителя обращение заявителя с комплектом документов. Срок регистрации
запроса 1 день.
Специалист администрации, ведущий прием заявителя, проверяет документы, удостоверяющие
личность заявителя, полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя, наличие
всех необходимых документов исходя из перечня документов, проверяет соответствие
представленных документов следующим требованиям:
– документы в установленных законодательством случаях нотариально
удостоверены;
– тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц – без
сокращения, с указанием их мест нахождения;
– фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны
полностью;
– в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных
исправлений;
– документы не написаны карандашом;
– документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет
однозначно истолковать их содержание.
Специалист администрации сличает представленные экземпляры оригиналов и копий
документов друг с другом. Если представленные копии документов нотариально
не заверены, данный специалист сличает копии документов с их подлинными экземплярами,
выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей
подписью с указанием фамилии и инициалов.
Если необходимые документы отсутствуют или представленные документы
не соответствуют требованиям, специалист уведомляет заявителя о наличии препятствий для
рассмотрения, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных
документах.
При отсутствии у заявителя заполненного заявления или при неправильном его
заполнении специалист администрации, ответственный за прием документов, заполняет форму
заявления самостоятельно в программно-техническом комплексе (с последующим
представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить
заявление.
Специалист администрации удостоверяет своей подписью на заявлении правильность
заполнения, комплектность пакета прилагаемых документов.
Специалист администрации, ответственный за прием документов, регистрирует заявление
в электронной базе документооборота администрации муниципального образования с автоматическим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в администрации муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области в соответствии с правилами делопроизводства.
Выписка содержит:
– порядковый номер записи;
– дату и время приема с точностью до минуты;
– перечень документов с указанием их наименования, реквизитов и количества листов;
– общее количество документов и общее число листов в документах;
– данные о заявителе;
– цель обращения заявителя;
– фамилия и инициалы специалиста администрации, ведущего прием.
Специалист, ответственный за прием документов, после регистрации заявления выдает
на руки заявителю экземпляр выписки из электронного журнала регистрации и контроля,
заверенный подписью специалиста администрации, и памятку о предоставлении муниципальной
услуги, в которой указываются:
– максимальный срок предоставления муниципальной услуги;
– фамилия и инициалы специалиста администрации, принявшего документы и сделавшего
соответствующий экземпляр выписки из электронного журнала регистрации и контроля, а
также его подпись;
– информация о сайте, где можно узнать результат предоставления муниципальной
услуги.
2.13. Требования к помещениям, к местам ожидания и приема заявителей, размещению
и оформлению информации.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей
помещениях (присутственных местах).
Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия
специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания (строения).
Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема
заявителей и в обязательном порядке оборудуются:
– системой кондиционирования воздуха;
– противопожарной системой и средствами пожаротушения;
– системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
– системой охраны.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями с
автономными источниками бесперебойного питания.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей
с информационными материалами, оборудуются:
– информационными стендами;
– стульями и столами для возможности оформления документов.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей
и оптимальным условиям работы специалистов.
Места ожидания в очереди на представление или получение документов могут быть
оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест
ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения
в здании, но не может составлять менее 3 мест.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками)
и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений.
Места ожидания рекомендуется оборудовать электронной системой управления
очередью, а при ее отсутствии необходимо организовать предварительную дистанционную
запись заинтересованных лиц по телефону или электронной почте.
Консультирование (предоставление справочной информации) заявителей
рекомендуется осуществлять в отдельном кабинете.
– фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего
предоставление муниципальной услуги;
– времени перерыва на обед, технического перерыва.
Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным
компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных,
печатающим и сканирующим устройствами.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
Муниципальная услуга является общедоступной. Показатели доступности и качества
муниципальных услуг отражаются на официальном сайте администрации.
Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги
являются:
– наличие различных способов получения информации о правилах предоставления
услуги;
– удобное территориальное расположение органов, предоставляющих муниципальную
услугу;
– профессиональная подготовка специалистов, предоставляющих муниципальную
услугу;
– высокая культура обслуживания заявителей.
3. Формы контроля за исполнением административного регламента
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных
административными процедурами при предоставлении муниципальной услуги,
осуществляется должностными лицами администрации Гусевского городского поселения.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в
себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков
предоставления муниципальной услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе
предоставления муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия
(бездействия) специалистов администрации. Проверки полноты и качества предоставления
муниципальной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов
администрации Гусевского городского поселения.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или
годовых планов работы администрации) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
Ответственность муниципальных служащих и должностных лиц определяется
в соответствии с действующим законодательством. По результатам проведенных проверок в
случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги
осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов,
противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении
положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении
служебной этики.
Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
. фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым
подается сообщение, его место жительства или пребывания;
– наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при
наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и
законные интересы заявителя;
– суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия
(бездействия);
– сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам
рассмотрения его сообщения.
4. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)
органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
4.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица,
муниципального служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
– нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной
услуги;
– нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
– требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми
актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской
Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной
услуги;
– отказ заявителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами
субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления
муниципальной услуги;
– отказ в предоставлении государственной или муниципальной услуги, если основания
отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми
актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
– затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы,
непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными
правовыми актами;
– отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в
выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение
установленного срока таких исправлений.
4.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
Жалоба на действия (бездействие) участвующих в предоставлении муниципальной
услуги лиц и решения, принятые в результате предоставления муниципальной услуги, (далее
жалоба) может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электронной
форме главе администрации муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области, электронный адрес: gusadm@mail/ru.
Жалоба должна содержать:
– наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц,
муниципальных служащих, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
– фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства
заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя –
юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)
электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен
ответ заявителю;
– сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих;
– доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием
(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц,
муниципальных служащих. Заявителем могут быть представлены документы (при
наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит
рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб,
в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа
органа, предоставляющего муниципальную услугу, лиц, участвующих в предоставлении
муниципальной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных
опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких
исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную
услугу, принимает одно из следующих решений:
– удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления
допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в
выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата
заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
– отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной
форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ
о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков
состава административного правонарушения или преступления должностное лицо,
наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет
имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Форма заявления для предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 1.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 2.
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление гражданам и юридическим лицам
справок «О присвоении (подтверждении) постоянного
(предварительного) адреса градостроительному
объекту (земельному участку, зданию, сооружению)
на территории муниципального образования – Гусевское городское
поселение Касимовского района Рязанской области»
Приложение:
1.
2.
3.
4.
5.
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление гражданам и юридическим лицам
справок «О присвоении (подтверждении) постоянного
(предварительного) адреса градостроительному
объекту (земельному участку, зданию, сооружению)
на территории муниципального образования – Гусевское городское
поселение Касимовского района Рязанской области»
к постановлению администрации
муниципального образования - Гусевское городское
поселение Касимовского района Рязанской области
от____________№__________
Административный регламент предоставления муниципальной услуги
«Предоставление гражданам и юридическим лицам справок «О присвоении
(подтверждении) постоянного (предварительного) адреса градостроительному объекту
(земельному участку, зданию, сооружению) на территории муниципального образования Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги
«Предоставление гражданам и юридическим лицам справок «О присвоении (подтверждении)
постоянного (предварительного) адреса градостроительному объекту (земельному участку,
зданию, сооружению) на территории муниципального образования - Гусевское городское
поселение Касимовского района Рязанской области (далее Регламент) регулирует предоставление муниципальной услуги по предоставлению гражданам и юридическим лицам справок «О присвоении (подтверждении) постоянного (предварительного) адреса градостроительному объекту (земельному участку, зданию, сооружению) на территории муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур).
1.2. Описание заявителей.
Заявителями в получении муниципальной услуги могут выступать:
– российские или иностранные юридические лица, имеющие правоустанавливающие
документы;
– граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства,
имеющие правоустанавливающие документы.
От имени физических лиц документы могут подавать:
– законные представители (родители, усыновители, опекуны, попечители)
несовершеннолетних;
– опекуны недееспособных граждан;
– попечители граждан с ограниченной дееспособностью;
– представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности.
От имени юридических лиц документы могут подавать:
– лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами
и учредительными документами без доверенности;
– представители в силу полномочий, основанных на доверенности.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной
услуги.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги выдается:
– непосредственно в администрации муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области.
– с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
– посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего
пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации,
издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
Местонахождение администрации муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области:
– 391320 Рязанская область Касимовский район р/п Гусь-Железный ул.Набережная №3, контактный телефон 46-0-37;
График работы: понедельник – пятница с 8.00 до 17.00 час., перерыв с 12.00 до 13.00;
Суббота, воскресенье – выходной.
Сведения о номерах телефонов для справок (консультаций), о графике (режиме) работы
администрации муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области размещаются:
– на интернет-сайте администрации (http://guszhelezny.ru/)
– на информационных стендах администрации муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области
Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги, услуг,
необходимых и обязательных для предоставления муниципальных услуг, сведения о ходе
предоставления услуг заявитель может получить, обратившись лично в соответствии с
графиком приема заявителей либо по телефону или по электронной почте. Обращение по
телефону допускается в течение рабочего времени.
При консультировании по телефону предоставляется информация по вопросам,
связанным с осуществлением следующих процедур:
– о требованиях к заверению документов и сведений;
– о необходимости предоставления дополнительных документов и сведений;
– о месте размещения на официальном сайте справочных материалов по вопросам
предоставления муниципальной услуги, консультирование по иным вопросам, связанным
с осуществлением стандарта предоставления муниципальной услуги.
При консультировании по электронной почте по вопросам, которые установлены
данным разделом Регламента, ответ направляется на электронный адрес лица, обратившегося
за консультацией, в срок, не превышающий 7 рабочих дней с момента поступления
обращения.
На информационных стендах в помещении администрации муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области, предназначенном для приема документов на предоставление муниципальной услуги, и интернет-сайте администрации размещается следующая информация:
– извлечения из законодательных и иных нормативно-правовых актов, содержащих
нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
– текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на
интернет-сайте и извлечения – на информационных стендах);
– блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
– перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,
и требования, предъявляемые к этим документам;
– бланки и образцы оформления документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги, и требования к ним;
– месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-
сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы,
необходимые для получения муниципальной услуги;
– таблица сроков предоставления муниципальной услуги в целом и максимальных
сроков выполнения отдельных административных процедур;
– основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;
– порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
– порядок получения консультаций;
– порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц,
предоставляющих муниципальную услугу.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Наименование муниципальной услуги – «Предоставление гражданам и юридическим
лицам справок «О присвоении (подтверждении) постоянного (предварительного) адреса
градостроительному объекту (земельному участку, зданию, сооружению) на территории
муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области
2.2. Администрация муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области, непосредственно предоставляет
муниципальную услугу по предоставлению гражданам и юридическим лицам справок
«О присвоении (подтверждении) постоянного (предварительного) адреса
градостроительному объекту (земельному участку, зданию, сооружению) на территории
администрации муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области. В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» исполнитель услуг не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Конечным результатом процедуры предоставления муниципальной услуги может быть
один из вариантов:
– получение заявителем справки о присвоении постоянного (предварительного) адреса
градостроительному объекту (земельному участку, зданию, сооружению);
– получение заявителем справки об аннулировании адреса градостроительного объекта
(земельного участка, здания, сооружения);
– получение заявителем справки о подтверждении идентичности адресов;
– получение заявителем справки о присвоении предварительного адреса
градостроительному объекту (земельному участку, зданию, сооружению);
Справки о присвоении градостроительному объекту (земельному участку, зданию,
сооружению) предварительного (постоянного) адреса, справки об аннулировании и
идентичности адресов подписываются главой администрации муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области и заверяются
печатью.
Сведения о местонахождении, контактных телефонах и интернет-адресах органов,
в которых заявители могут получить документы, необходимые для присвоения постоянного
(временного) адреса или аннулирования адреса, размещаются в табличном виде и в виде
карты-схемы на интернет-сайте (http://guszhelezny.ru/) и по электронному адресу gusadm@mail/ru.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок исполнения муниципальной услуги составляет не более 30 дней с момента подачи
заявления.
Общее время приема документов от физических и юридических лиц и их
представителей не может превышать 20 минут.
Процедура предоставления муниципальной услуги включает в себя следующие
административные действия:
– прием заявления и документов, рассмотрение представленных документов,
проверка наличия документов и правильность их оформления на наличие оснований для
отказа в приеме документов (осуществляется специалистом администрации в течение 20 минут);
– подготовка запросов в Касимовское Управления Федеральной службы
государственной регистрации, кадастра и картографии по Рязанской области
(Росреестр) и ИФНС по г. Касимов (осуществляется в течение трех рабочих дней
специалистом );
– формирование и передача пакета документов Комитету согласно перечню
документов, необходимых и обязательных для предоставления муниципальных услуг
(осуществляется специалистом администрации в течение 5 рабочих дней со дня поступления
заявления);
– рассмотрение заявления и приложенные документы, необходимые для
предоставления муниципальной услуги, на наличие оснований для приостановления и (или)
отказа в предоставлении муниципальной услуги (осуществляется в течение 5 рабочих дней
специалистом Комитета). Специалист Комитета при необходимости истребования
дополнительной информации формирует запросы в МБУ «Архив» города Касимов Рязанской области, управление архитектуры и градостроительства
администрации Касимовского муниципального района Рязанской области для получения
сведений, необходимых для вынесения решения. Полномочия сотрудников определяются
принятием решения о необходимости подготовки запроса и его направлении. Критерий
принятия решения . необходимость в дополнительной информации. Комитет получает
требуемую информацию в течение 5 рабочих дней. В случае установления оснований для
отказа в предоставлении муниципальной услуги уполномоченное лицо осуществляет
подготовку письменного решения с указанием причин;
– подготовка проекта справки (в течение 14 дней с момента поступления заявления);
– визирование и согласование справки (в течение 15 дней с момента подготовки
проекта справки);
– выдача заявителю справки либо отказа (осуществляется администрацией в течение
1 рабочего дня).
Основанием для завершения процедуры является поступление к специалисту администрации
оформленной в установленном порядке справки. Выдача справки должна осуществляться
непосредственно заявителю или направляться заявителю по почте. Специалист администрации
уведомляет заявителя по телефону, а при наличии адреса электронной почты заявителя
пересылает ему электронное сообщение.
При выдаче справки заявителю специалист администрации, ответственный за выдачу:
– устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий
личность;
– проверяет правомочность заявителя, делает запись в журнале учета выданных
справок, выдает их заявителю. Заявитель расписывается в получении в журнале учета
выданных справок и в получении иных документов на экземпляре расписки о приеме
документов.
2.5. Перечень нормативно-правовых актов, непосредственно регулирующих
предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими
нормативными правовыми актами: Конституцией Российской Федерации,
Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ
(ред. от 29.12.2006), Федеральным законом от 21.07.1997 № 122-ФЗ (ред. от 18.12.2006)
«О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним»,
Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ (ред. от 02.03.2007) «Об общих принципах
организации местного самоуправления в Российской Федерации».
Уставом муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Заявитель представляет следующие документы:
– заявление о присвоении адреса по форме согласно приложению № 1;
– копия документа, удостоверяющего личность заявителя, являющегося физическим
лицом, либо личность представителя физического или юридического лица; копия
свидетельства о государственной регистрации юридического лица, копия документа,
удостоверяющего полномочия представителя физического или юридического лица;
– правоустанавливающие документы на земельный участок, права на который
не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и
сделок с ним;
– правоустанавливающие документы на объект недвижимости, расположенный на
земельном участке, права на который не зарегистрированы в Едином государственном
реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
Документы, получаемые путем межведомственного взаимодействия:
– выписка из ЕГРЮЛ;
– выданная не позднее чем за один месяц до дня подачи заявления выписка из Единого
государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на здание,
строение, сооружение, находящиеся на приобретаемом земельном участке, или копии иных
документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на такое здание, строение,
сооружение (при наличии зданий, строений, сооружений на приобретаемом земельном
участке).
Государственная пошлина заявителем не уплачивается.
В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ
«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» органы,
предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные
услуги, не вправе требовать от заявителя: предоставления документов и информации или
осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено
нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с
предоставлением государственной или муниципальной услуги; предоставления документов и
информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих
государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных
государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами
субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги.
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги, настоящим Регламентом не установлены.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является
непредставление заявителем документов, предусмотренных Регламентом.
2.9. Перечень иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления
муниципальной услуги «Предоставление гражданам и юридическим лицам справок
«О присвоении (подтверждении) постоянного (предварительного) адреса
градостроительному объекту (земельному участку, зданию, строению, сооружению) на
территории муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области, настоящим Регламентом не устанавливается.
2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной
платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины на предоставление
данной услуги действующим законодательством Российской Федерации не установлен.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса.
Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для получения
муниципальной услуги и при получении результата предоставления таких услуг не должно
превышать 20 минут.
Максимальное время ожидания при подаче документов для получения муниципальной
услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут с момента времени, на
которое была осуществлена запись.
2.12. Срок и порядок регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги,
услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в
электронной форме.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное или
через представителя обращение заявителя с комплектом документов. Срок регистрации
запроса 1 день.
Специалист администрации, ведущий прием заявителя, проверяет документы, удостоверяющие
личность заявителя, полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя, наличие
всех необходимых документов исходя из перечня документов, проверяет соответствие
представленных документов следующим требованиям:
– документы в установленных законодательством случаях нотариально
удостоверены;
– тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц – без
сокращения, с указанием их мест нахождения;
– фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны
полностью;
– в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных
исправлений;
– документы не написаны карандашом;
– документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет
однозначно истолковать их содержание.
Специалист администрации сличает представленные экземпляры оригиналов и копий
документов друг с другом. Если представленные копии документов нотариально
не заверены, данный специалист сличает копии документов с их подлинными экземплярами,
выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей
подписью с указанием фамилии и инициалов.
Если необходимые документы отсутствуют или представленные документы
не соответствуют требованиям, специалист уведомляет заявителя о наличии препятствий для
рассмотрения, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных
документах.
При отсутствии у заявителя заполненного заявления или при неправильном его
заполнении специалист администрации, ответственный за прием документов, заполняет форму
заявления самостоятельно в программно-техническом комплексе (с последующим
представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить
заявление.
Специалист администрации удостоверяет своей подписью на заявлении правильность
заполнения, комплектность пакета прилагаемых документов.
Специалист администрации, ответственный за прием документов, регистрирует заявление
в электронной базе документооборота администрации муниципального образования с автоматическим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в администрации муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области в соответствии с правилами делопроизводства.
Выписка содержит:
– порядковый номер записи;
– дату и время приема с точностью до минуты;
– перечень документов с указанием их наименования, реквизитов и количества листов;
– общее количество документов и общее число листов в документах;
– данные о заявителе;
– цель обращения заявителя;
– фамилия и инициалы специалиста администрации, ведущего прием.
Специалист, ответственный за прием документов, после регистрации заявления выдает
на руки заявителю экземпляр выписки из электронного журнала регистрации и контроля,
заверенный подписью специалиста администрации, и памятку о предоставлении муниципальной
услуги, в которой указываются:
– максимальный срок предоставления муниципальной услуги;
– фамилия и инициалы специалиста администрации, принявшего документы и сделавшего
соответствующий экземпляр выписки из электронного журнала регистрации и контроля, а
также его подпись;
– информация о сайте, где можно узнать результат предоставления муниципальной
услуги.
2.13. Требования к помещениям, к местам ожидания и приема заявителей, размещению
и оформлению информации.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей
помещениях (присутственных местах).
Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия
специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания (строения).
Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема
заявителей и в обязательном порядке оборудуются:
– системой кондиционирования воздуха;
– противопожарной системой и средствами пожаротушения;
– системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
– системой охраны.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями с
автономными источниками бесперебойного питания.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей
с информационными материалами, оборудуются:
– информационными стендами;
– стульями и столами для возможности оформления документов.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей
и оптимальным условиям работы специалистов.
Места ожидания в очереди на представление или получение документов могут быть
оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест
ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения
в здании, но не может составлять менее 3 мест.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками)
и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений.
Места ожидания рекомендуется оборудовать электронной системой управления
очередью, а при ее отсутствии необходимо организовать предварительную дистанционную
запись заинтересованных лиц по телефону или электронной почте.
Консультирование (предоставление справочной информации) заявителей
рекомендуется осуществлять в отдельном кабинете.
– фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего
предоставление муниципальной услуги;
– времени перерыва на обед, технического перерыва.
Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным
компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных,
печатающим и сканирующим устройствами.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
Муниципальная услуга является общедоступной. Показатели доступности и качества
муниципальных услуг отражаются на официальном сайте администрации.
Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги
являются:
– наличие различных способов получения информации о правилах предоставления
услуги;
– удобное территориальное расположение органов, предоставляющих муниципальную
услугу;
– профессиональная подготовка специалистов, предоставляющих муниципальную
услугу;
– высокая культура обслуживания заявителей.
3. Формы контроля за исполнением административного регламента
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных
административными процедурами при предоставлении муниципальной услуги,
осуществляется должностными лицами администрации Гусевского городского поселения.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в
себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков
предоставления муниципальной услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе
предоставления муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия
(бездействия) специалистов администрации. Проверки полноты и качества предоставления
муниципальной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов
администрации Гусевского городского поселения.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или
годовых планов работы администрации) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
Ответственность муниципальных служащих и должностных лиц определяется
в соответствии с действующим законодательством. По результатам проведенных проверок в
случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги
осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов,
противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении
положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении
служебной этики.
Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
. фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым
подается сообщение, его место жительства или пребывания;
– наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при
наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и
законные интересы заявителя;
– суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия
(бездействия);
– сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам
рассмотрения его сообщения.
4. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)
органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
4.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица,
муниципального служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
– нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной
услуги;
– нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
– требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми
актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской
Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной
услуги;
– отказ заявителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами
субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления
муниципальной услуги;
– отказ в предоставлении государственной или муниципальной услуги, если основания
отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми
актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
– затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы,
непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными
правовыми актами;
– отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в
выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение
установленного срока таких исправлений.
4.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
Жалоба на действия (бездействие) участвующих в предоставлении муниципальной
услуги лиц и решения, принятые в результате предоставления муниципальной услуги, (далее
жалоба) может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электронной
форме главе администрации муниципального образования - Гусевское городское поселение Касимовского района Рязанской области, электронный адрес: gusadm@mail/ru.
Жалоба должна содержать:
– наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц,
муниципальных служащих, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
– фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства
заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя –
юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)
электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен
ответ заявителю;
– сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих;
– доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием
(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц,
муниципальных служащих. Заявителем могут быть представлены документы (при
наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит
рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб,
в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа
органа, предоставляющего муниципальную услугу, лиц, участвующих в предоставлении
муниципальной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных
опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких
исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную
услугу, принимает одно из следующих решений:
– удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления
допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в
выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата
заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
– отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной
форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ
о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков
состава административного правонарушения или преступления должностное лицо,
наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет
имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Форма заявления для предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 1.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 2.
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление гражданам и юридическим лицам
справок «О присвоении (подтверждении) постоянного
(предварительного) адреса градостроительному
объекту (земельному участку, зданию, сооружению)
на территории муниципального образования – Гусевское городское
поселение Касимовского района Рязанской области»
Главе администрации
муниципального образования
- Гусевское городское поселение
Касимовского района Рязанской области
___________________________________
от________________________________
(Ф.И.О.)
__________________________________,
проживающего(ей) по адресу:
__________________________________
_________________________________,
паспорт:___________________________
(адрес регистрации – для физических лиц,
индивидуальных предпринимателей)
__________________________________
(полное наименование организации)
__________________________________
__________________________________
(контактный телефон)
Заявление
Прошу Вас присвоить (подтвердить, аннулировать) адрес градостроительному
объекту (земельному участку, зданию, строению, сооружению):
_______________________________________________________________________________,
(наименование объекта)
расположенному _________________________________________________________________
(указать местоположение объекта)
________________________________________________________________________________
и внести его в адресный реестр Гусевского городского поселения.
Приложение:
1.
2.
3.
4.
5.
________________ ____________ /______________/
(дата) (подпись) (фамилия)
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление гражданам и юридическим лицам
справок «О присвоении (подтверждении) постоянного
(предварительного) адреса градостроительному
объекту (земельному участку, зданию, сооружению)
на территории муниципального образования – Гусевское городское
поселение Касимовского района Рязанской области»
БЛОК-СХЕМА
ПРИСВОЕНИЯ (ПОДТВЕРЖДЕНИЯ) ПОСТОЯННОГО (ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО)
АДРЕСА ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОМУ ОБЪЕКТУ (ЗЕМЕЛЬНОМУ УЧАСТКУ,
ЗДАНИЮ, СООРУЖЕНИЮ) НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ – ГУСЕВСКОЕ ГОРОДСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ КАСИМОВСКОГО РАЙОНА РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ.
В соответствии со статьей 13 Федерального Закона №210-ФЗ от 27.07.2010 г. «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»:
1. Проекты административных регламентов подлежат независимой экспертизе.
2. Предметом независимой экспертизы проекта административного регламента (далее - независимая экспертиза) является оценка возможного положительного эффекта, а также возможных негативных последствий реализации положений проекта административного регламента для граждан и организаций.
3. Независимая экспертиза может проводиться физическими и юридическими лицами в инициативном порядке за счет собственных средств. Независимая экспертиза не может проводиться физическими и юридическими лицами, принимавшими участие в разработке проекта административного регламента, а также организациями, находящимися в ведении структурного подразделения администрации, являющегося разработчиком административного регламента.
4. Срок, отведенный для проведения независимой экспертизы, составляет 15 (пятнадцать) дней со дня размещения проекта административного регламента в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования.
5. По результатам независимой экспертизы составляется заключение, которое направляется в структурное подразделение, являющееся разработчиком административного регламента. Структурное подразделение, являющееся разработчиком административного регламента, обязано рассмотреть все поступившие заключения независимой экспертизы и принять решение по результатам каждой такой экспертизы.
Дата создания: 27.11.2012 12:32
Дата последнего изменения: 27.11.2012 12:32